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1. Das verstehen wir unter Betreiberdienstleistung:

Betreiberdienstleistung heißt: Sie sagen uns, welche TK- und IT-Geräte und Anwendungen Sie zum Arbeiten benötigen und wir stellen Ihnen diese kostengünstig zur Nutzung bereit. Die Anzahl der Funktionen und Geräte können Sie je nach Bedarf jederzeit reduzieren oder erhöhen. Es gibt keine starren Vertragsmengen oder Beschränkungen. Somit haben Sie Ihre Kosten stets im Blick und können die Geräte bedarfsorientiert nutzen.

2. Das bieten wir Ihnen:

Stellen Sie für Ihr Unternehmen ein maßgeschneidertes Paket, bestehend aus folgenden TK- und IT-Geräten, Anschlüssen und Anwendungen, zusammen.

Telefonausstattung:

• Art und Anzahl der Telefonanschlüsse (Ports) und Telefone (analog, digital, ISDN, schnurlos, schnurgebunden)
• Art und Anzahl der Faxgeräte
• Art und Anzahl der Telefon-Leistungsmerkmale (Anrufumleitung, Voiceboxen, Konferenzen)

EDV-Ausstattung:

• Art und Anzahl der Datenanschlüsse (Ports) sowie der PCs und Notebooks
• Art und Anzahl der Drucker, Scanner, Plotter etc.
• Art und Anzahl der PC-Anwendungen (Dateiablage, Exchange-Server, Groupware-Funktionen, Internetanschluss)

Verkabelungen:

• Art und Anzahl der Sprach- bzw. Datendienste in den Zimmern
• Anzahl Technikräume und Hausanbindungen
• Art und Anzahl spezieller Kabelverbindungen

Services:

• Inhalte und Reaktionszeiten der Services
• Auf Wunsch unterschiedliche Servicelevel für unterschiedliche Komponenten (z. B. für Server höher als für Arbeitsplatz PC´s)

Carrieraccess:

• Der Carrieranschluss für Sprache und Internet ist in der Regel integraler Bestandteil unserer Leistung
• Wir binden vom Kunden gewünschte Carrier ein und koordinieren diese

Um das Betreiben (Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Erweiterung und Anpassung) der zentralen Systeme und Komponenten brauchen Sie sich nicht mehr zu kümmern. Wir übernehmen für Sie den reibungslosen Betrieb von:

• Telefonanlage mit Amtsanschlüssen
• Datennetzwerke, Server- und Netzwerkkomponenten
• Datensicherung und Backup-Einrichtung, etc.

3. Vorteile der Betreiberdienstleistung:

Hohe Flexibilität:

• Variable Mengen und Stückzahlen
• Unbürokratische Reduzierungen und Erhöhungen
• Variable Vertragslaufzeiten

Kostenvorteile:

• Nur die tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungen werden berechnet
• Keine hohe Anfangsinvestition und Personalkosten
• Stabile Preise während der gesamten Vertragslaufzeit
• Keine Kostenintensive Know-How-Entwicklung und -vorhaltung erforderlich

Rund-Um-Service:

• Keine zusätzlichen Kosten bei Anpassungen an der TK- und IT-Technik
• Schnelle Reaktion bei Störungen und Fehlfunktionen
• Qualifizierte Servicetechniker

Kostentransparenz

• Bedarfsorientierte, transparente und monatsgenaue Abrechnung
• Verständliche und übersichtliche Rechnungen
• Webbasierte Abrechnungseinsicht (Accounting-Online) für Telefonie und Internet
• Keine weiteren Verträge oder Vertragspartner notwendig
• Direkte Kostenbeeinflussung durch An- und Abmeldungen möglich